FAQ « Pedroso Informática

Foi publicado no Diário Oficial da União do dia 14 de julho de 2010 o Protocolo ICMS nº 85 de 2010, que faz uma importante alteração no critério de obrigatoriedade da utilização da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e). Ficou estabelecida a obrigatoriedade de emissão de Nota Fiscal Eletrônica - NF-e, modelo 55, em substituição à Nota Fiscal, modelo 1 ou 1-A, a partir de 1º de dezembro de 2010 também aos contribuintes que, independentemente da atividade econômica exercida, realizarem operações de comércio exterior....

PAF/ECF Homologado

Desde o mês de abril de 2010 os aplicativos de ECF (Sistema Loja) estao homologados e perfeitamente integrados ao PAF (Progama Aplicativo Fiscal) para o Estado de Santa Catarina, e para os demais estados que aderiram ao PAF (Paraná e São Paulo, ainda não aderiram ao PAF). A homologação foi feita no Centro de Teconologida da Pontifícia Universidade Católica de Porto Alegre e deviamente registrado na Secretaria da Fazenda do Estado de Santa Catarina....

Sistema de Administração Escolar

Nome ADISCHOOL Finalidade Administração escolar Demonstração http://pedrosoinformatica.com.br/.../adischool.html Descrição...

Consultoria

Você quer migrar os seus aplicativos TPS para PostgreSQL? Quer converter seus aplicativos em Legacy para a Classe ABC? Precisa desenvolver um módulo específico para o seu projeto que requer pesquisa, testes e horas de desenvolvimento? Necessita prototipar alguma API do Windows ou adicionar recursos em outras linguagens ao seu aplicativo? Contrate a consultoria da Pedroso Informática. Desenvolvemos projetos com custos calculados por hora e de acordo com as suas necessidades. Se você precisa fazer treinametos, e ou cursos para a sua equipe de desenvolvimento, converse conosco. Juntos...

Videoaulas

As video aulas da Pedroso Informática são desenvolvidas utiizando ferramenta de última geração e permitem um treinamento eficaz para o desenvolvedor Clarion ou para treinamento de sua equipe de desenvolvimento.Abaixo um resumo das video aulas disponíveis. Sobre IDE - 1 No link http://www.newsclarionbrasil.com.br/curso/ide.zip você pode baixar a primeira aula do curso de Clarion em vídeo. e ter uma amostra do nosso trabalho. No mesmo vídeo você tem o email para adquirir as demais video aulas. Maiores informações: envie um email para julio.pedroso@newsclarionbrasil...

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FAQ

Como é feita a comercialização dos sistemas da Pedroso Informática?
Os sistemas desenvolvidos pela Pedroso Informática são comercializados no regime de licenciamento sob a forma de locação mensal. O licenciamento é feito com base na periodicidade ajustada em contrato entre o desenvolvedor e o usuário final.

Existe algum valor de implantação quando eu contrato um sistema?
Sim. É cobrado um valor correspondente às horas de treinamento, implantação e adequação do programa à plataforma do cliente. Este valor é baseado no número de horas de treinamento e fatores como número de empresas, filiais e unidades usuárias do programa.

Posso comprar o Sistema, ao invés de alugar?
Não. Nenhum sistema é vendido. Mas você pode adquirir o dreito de uso, quando não terá que pagar uma locação mensal. Entretanto os custos da aquisição de direito de uso são maiores que os de uma locação/licenciamento. Qualquer alteração no sistema será feita mediante orçamento. A vantagem da locação mensal, é que, nenhum valor é cobrado a mais que a locação, salvo àquelas que impliquem em alterações estruturais, as quais serão orçadas antecipadamente.

Como é feita a validação dos usuários dos sistemas?
Mensalmente, trimestralmente, ou semestralmente, dependendo do contrato, o usuário do sistema recebe um código de ativação, que uma vez digitado numa área específica do sistema, é liberado para uso durante a vigência da locação. Nos contratos de locação mensal, a senha de ativação é enviada juntamente com o boleto de cobrança.

Se por qualquer motivo eu não receber o boleto, como ativo o meu sistema?
A idéia é que você sempre receba o boleto com o código de ativação, mas imprevistos, como greves nos correios, bancos, e outros fatores externos, podem impedir que o boleto com o código chegue até o usuário. Neste caso, você poderá ativar o seu sistema por telefone (42) 3523-1780, por email, enviando uma solicitação ao nosso suporte suporte . Em breve estaremos disponibilizando um serviço de autenticação pela web. Oportunamente este serviço estará sendo divulgado nesta página.

Como funciona o suporte?
A Pedroso Informática é responsável pelo funcionamento do Sistema, e envidará todos os esforços para que este esteja sempre funcional. A empresa não se responsabiliza por problemas externos tais como, configuração de rede, certificação de cabos, instalações elétricas e configurações de Sistemas Operacionai, configurações de modens, ADSL, etc… Estes serviços não fazem parte do Contrato de Locação ou Contrato de Manutenção do Sistema. Caso este serviço necessite ser realizado, e se solicitada pelo usuário, a Pedroso Informática contratará um técnico habilitado, e cobrará do usuário os valores correspondentes.

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